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保険修理 もう迷う必要はありません!
 
保険修理の場合、ディーラーではないと修理出来ないだろう。など、
どこで修理をしたらいいのか迷ったことはありませんか?
ご自身のお車はどこで修理をしてもいいんです。ご自身の意思で決められます。
まず、当店へご一報ください。
■保険ご使用の際の注意点
1. 必ず保険会社への連絡はご自分で行ってください。
2. 当店にご来店いただき、事前に保険を使用する事を伝えて下さい。
3. 作業を始めてからの保険使用は、保険金が出ない場合がございます。
特に相手のいる事故はご自身で負担しなくていい金額まで負担しないといけないケースがございます。
(必ず、事故状況のまま保険会社へ連絡をとり、修理内容、修理費用の話し合いを行います。)
4. 保険修理は保険会社と話し合った見積もりで、作業を行います。自己負担がある場合、お客様の負担をできるかぎり少なくする為の努力をしております。(詳しくはスタッフまでご相談ください。)
5. 納期を明確にお伝えできない場合がございます。保険会社が間に入りますので、保険会社のGOサインの遅れ、再度立ち会い見積り等で、実際修理にかかる日数以上にお預かり期間が長くなってしまうケースも御座います。(相手の方がいる対物保険の際は、相手或いは相手保険会社の対応によっては、長期お預かりも考えられます。)
6. 対物保険の際、修理費用を全て立て替えて頂かないといけないケースがございます。
相手の方と話し合いに長期かかりそうな場合等、様々なケースがございます。相手方との交渉も含め、トータルサービスを目指す当社には、保険修理専属スタッフがおりますので、なるべくそのような事が無い様に、作業させて頂きたいと考えております。
■保険ご使用の際の注意点
相手の有無にかかわらず、事故現場から警察へ事故の届けを行います。
同時に、保険会社にも連絡して下さい。どのように対応したら良いか、アドバイスをしてもらえます。
自動車修理工場(当社で有れば03-3737-7064のサービスフロント)へ連絡をします。
当社で有れば、店頭、工場のいずれでも車のお預かりをいたします。代車の手配等ご相談下さい。
自走不能の場合、セフティローダーでの引き上げが可能です。お車が修理工場へ入庫したら、保険会社と修理工場で損傷箇所、修理方法の確認をし、作業を開始します。
■示談成立までの流れ
保険会社と修理工場で作業内容の確認を行い、最終的な修理費用を決めます。
修理完成の報告を済ませ、お客様へ納車となります。
相手がいる事故の場合、示談を行います。(人身と物損は、別々の示談が可能です。)
保険金の支払い
示談成立
 
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